Redakcija nuo 2026 m. spalio 11 d. Ankstesniems užsakymams išsaugomos jų sudarymo metu taikytos sąlygos.
Prekes atrenku ir užsakau iš Italijos tiekėjų. Jos į Lietuvą keliauja partijomis; kelionė paprastai trunka apie 5 darbo dienas nuo konkrečios partijos išsiuntimo. Užsakymus Lietuvoje pradedu ruošti grįžusi iš kelionės ir prekėms jau atvykus. Ruošiu pagal užsakymų pateikimo eilę.
shopitalianbags.com užsakymas pristatomas ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo pirkimo sutarties sudarymo. Į šį terminą įeina prekių kelionė iš Italijos, paruošimas Lietuvoje ir vežėjo pristatymas. Dabartinei spalio kelionei užsakymų ruošimo pradžia – spalio 21 d. Ruošimo pradžia nėra visų užsakymų išsiuntimo ar gavimo diena. Konkrečios kelionės datos ir terminas parodomi iki mokėjimo bei pakartojami užsakymo patvirtinime.
Kai italianbags.lt priima užsakymus, Lietuvoje turimos prekės paprastai paruošiamos per 1–3 darbo dienas; „Omniva“ pristatymas papildomai trunka 1–3 darbo dienas nuo perdavimo vežėjui. Visas užsakymui taikomas terminas parodomas prieš mokėjimą. Išankstinio užsakymo prekės ir jų ilgesni terminai turi būti aiškiai pažymėti. Jei dėl kito termino iš anksto nesusitarta, pristatome per 30 kalendorinių dienų nuo sutarties sudarymo. Kol parduotuvė uždaryta, nauji užsakymai nepriimami, tačiau dėl ankstesnių užsakymų, grąžinimo ir garantijos galima kreiptis klausk@italianbags.lt.
Lietuvoje pristatome Omniva paštomatu arba kurjeriu pagal atsiskaityme rodomus pasirinkimus. Vežėjo etapas paprastai trunka 1–3 darbo dienas nuo siuntos perdavimo Omniva. Atsiėmimas sandėlyje nevykdomas. Kaina, nemokamo pristatymo sąlygos, jei taikomos, ir galimi ribojimai rodomi prieš mokėjimą. Pristatymas į kitas šalis galimas tik iš anksto suderinus terminą ir kainą.
Jei iki sutarties sudarymo nesusitarta dėl kito termino, pristatome ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo. Negalėdami laikytis sutarto termino, pranešame ir aptariame sprendimą. Įstatymo nustatytais atvejais pirkėjas gali nustatyti papildomą protingą terminą ir jam pasibaigus nutraukti sutartį. Jei pardavėjas atsisako pristatyti ar sutartas terminas buvo esminis, teisė nutraukti gali atsirasti ir be papildomo termino.
Iki prekių gavimo Jums arba Jūsų paskirtam asmeniui, išskyrus vežėją, siuntos praradimo ar sugadinimo rizika lieka pardavėjui, nebent taikoma įstatymo išimtis dėl Jūsų savarankiškai pasirinkto, mūsų nesiūlyto vežėjo. Pastebėję pažeidimą ar neatitikimą, praneškite kuo greičiau ir, jei galite, pridėkite nuotraukas. Nepastebėtas iškart trūkumas savaime nepanaikina Jūsų teisių.
Jei siunta neatsiimta ar nurodytas netikslus adresas, susisiekiame ir suderiname tolesnį pristatymą. Pakartotinis siuntimas gali būti mokamas, iš anksto nurodant pagrįstas išlaidas. Vien neatsiėmimas nėra aiškus atsisakymo pareiškimas; gavę tokį pareiškimą taikome teisėto atsisakymo taisykles.
JŪSŲ ŽODŽIAI
Atrinktos ištraukos iš klientų žinučių ir laiškų. Asmeniniai duomenys nerodomi. Išsaugota pasakojimų prasmė, skaitymui sutvarkyta skyryba.
„Jau daug metų iš Jūsų perku ir niekada nesu nusivylusi.“
„Gavau rankinę ir rūbus, noriu padėkoti, nes tikrai nesitikėjau už tokią kainą rasti tokią kokybę! Ačiū labai, kad esate!“
„ačiū už kokybę, už stilių ir už tai, kad mus puošiate tik kokybiškais ir stilingais drabužiais“
„Jūs, Beata, labai atsakingai ir su pagarba klientui žiūrite į savo darbą“
„Tas rožinis popierius taip prabangiai atrodo, labai malonu atidaryti siuntinį.“
„Šis švarkas - tobulas, ačiū! Gavusi negalėjau patikėti dėl kokybės ir taip, kaip pristatė 100% atitikmuo Beatos!“
„Sveiki Beata, didelis ačiū už operatyvumą ir už kokybiškas rankines“
„Ačiū labai už nuostabias prekes! Ačiū kad mus puošiate puikios kokybės rūbeliais ir rankinėmis.“
„Jūsų demonstruojamos mums prekytės tarsi atgyja, įgauna sielą ir taip jas galime pajausti, jų nematant gyvai.“
„gauni gražią dėžutę, išpakuoji, o ten - neapsakomas rūpestis, šiluma ir meilė... viskas nuostabu“
„Įdedate tikrai daug darbo ir širdies. Tai jaučiame. Dėl savo dydžio (xs) tenka dar taisyti drabužius, bet mielai juos dėviu ir susilaukiu komplimentų.“
„Labai nustebau, kokie faini ir stori megztukai, tokie jaukūs ir gražūs! O tavo rekomenduotas puspaltis tiesiog nepriekaištingas, labai džiaugiuosi!“
„Kai išpakuoju labai lauktą rankinuką, matau ne tik gražų ir kokybišką daiktą, bet kiek ten įdėta šilumos, meilės, rūpesčio, grožio ir estetikos.“
„noriu padėkoti už nuostabią rankinę, aišku už širdžiai mielą įpakavimą“
„Esu nauja Jūsų klientė, šiandien gavau siuntinį ir buvau maloniai nustebinta prekių supakavimu.“
„Esate nuostabi, mokate išsamiai pristatyti prekes, tad ateityje tikrai pasitikėsiu Jūsų rekomendacijomis“
„Gavau siuntą esu labai maloniai nustebinta. Visos prekės labai kokybiškos, tvarkingos. Ačiū už jūsų darbą.“
„Gavau savo visus grožius ir noriu Jums padėkoti už tai, ką darote, už kokybę, už skoningus drabužius, už kantrybę. Viskas man tiko ir patiko“
„visos prekės super kokybės, tiko ir patiko, kruopščiai supakuotos. Dėkoju už Jūsų darbą, pastangas ir norą puošti, džiuginti klientes.“
„Visada žavi Jūsų nepriekaištingas skonis atrenkant prekes, jų kokybė ir praktiškumas“
„Čia jau ne pirmas mano pirkinys jūsų parduotuvėje, visos pirktos rankinės nuostabios ir kokybiškos!“
„Miela Beata, labai dėkoju už tris nuostabias rankines, kurios prieš kelias dienas atkeliavo kruopščiai supakuotos ir tikrai puikios kokybės.“
„Labai džiaugiuosi ir noriu padėkoti už kokybiškas rankines ir drabužius. Džiaugiuosi Jus atradusi“
„Nuoširdžiai dėkoju už striukę! Kokybė puiki, o pati striukė tokia lengva, kad net pagalvojau, jog siuntinyje jos nėra.“
Neturite paskyros?
Susikurti paskyrą